B.Touch系統故障排除

日期:2025-12-17 看法:228

1.故障現象：觸碰偏差，手指觸碰的位置與滑鼠箭頭不重合。

原因分析：在上次校準操作中，靶心的中心位置沒有進行垂直方向的調整。

解決方法：重新校準。

2. 故障現象：觸控螢幕雙擊不太靈敏。

原因分析：觸控螢幕靈敏過高。

解決方法：找到並開啟校準程序，降低靈敏度。

3. 故障現象：觸控螢幕突然漂移。也就是說，滑鼠指標突然不在觸控點 f 的位置。

原因分析：觸控螢幕採用紅外線或光學觸控技術，不會出現漂移現象。當滑鼠指標突然不在手指觸點的位置時，是因為觸控效果發生在滑鼠指標上。例如，當使用者觸摸螢幕時，不小心用袖子碰到了螢幕，導致滑鼠指標偏移。

指針不會位於手指觸碰的位置。這個問題並非漂移現象。

解決方法：使用時，注意衣袖，不要觸碰觸控屏，最好豎起觸控和書寫。

4. 故障現象：觸摸無反應。

原因分析：這種現象可能由以下情況引起。

• a. 觸控螢幕驅動程式安裝錯誤。

• b. 電腦安裝了多個不同品牌的觸控驅動程序，導致軟體衝突。

• c. 電腦作業系統發生故障。

• e. 電腦主機的介面（USB 或串列埠）故障。

• f. 觸控螢幕訊號線（USB 線或串列埠線）故障。

解決方法： • a. 參考觸控螢幕驅動程式安裝指南並重新安裝驅動程式。

• b. 卸載電腦中的所有驅動程式後，重新安裝觸控螢幕驅動程式。

• c. 聯絡電腦維護人員解決問題。

• d. 聯絡公司售後維修人員或公司當地授權經銷商。

5. 故障現象：多點偵測無法使用

原因分析：請確保電腦上安裝的系統版本高於 Windows 7 家用進階版（包括此版本），XP 系統無法執行多點應用程式。

解決方案：安裝 Windows 7 家用進階版、專業版或旗艦版